近日,平水二供微信后臺收到一位用戶的留言:“感謝領(lǐng)導(dǎo)的用心支持,上次留言希望我們這里能安裝凈水機,隨后有工作人員聯(lián)系我,了解具體情況后,現(xiàn)在平東這邊已經(jīng)喝上純凈水了,很是感謝!”
雖然只是短短的一段留言,卻包含著平東用戶對平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心團隊付出的肯定。據(jù)悉,在今年4月份時,平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心在外拓市場時得知平東站和諧佳苑有部分用戶有在小區(qū)安裝直飲水機的想法,在全面了解小區(qū)用戶的需求后,決定在該小區(qū)內(nèi)安裝1臺社區(qū)直飲水站,這臺直飲水站的投放得到了平東站居民的認可。
之后的8月17日,有平東站的用戶留言:“平東火車站,公務(wù)家屬院,全體住戶希望安裝純凈水點,為什么同一個地方,高層安裝了,我們小區(qū)沒有呢?希望予以解決!盼復(fù)”。收到留言后,平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心迅速組織業(yè)務(wù)骨干前往小區(qū)實地勘查,并與平東站社區(qū)居委會和平東站安巢物業(yè)兩家管理單位進行溝通交談,隨后對平東站附近近十個小區(qū)走訪調(diào)研。由于平東站各個小區(qū)居民樓較為分散,為了方便附近居民對直飲水的需求,根據(jù)小區(qū)的實際情況,最終決定在平東站近十個小區(qū)范圍內(nèi)選出4處合適安裝直飲水站的位置,制定出平東站直飲水站投放方案。安裝直飲水站的從水電鋪設(shè)、機座砌筑貼磚、設(shè)備安裝調(diào)試以及檢測水質(zhì),到投入使用,全部都是由平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心團隊制定方案、親力親為,嚴(yán)格把控每一個環(huán)節(jié),確保小區(qū)居民喝上放心、安全高品質(zhì)的直飲水。截止10月1日前,在平東站共安裝5臺直飲水站,能滿足附近約5000余人對于高品質(zhì)用水的需求。這也就有了10月20日平東站用戶表示感謝的留言。
隨著人們生活水平的日益提高,大家對高質(zhì)量飲用水的需求也越來越高,分質(zhì)供水的方式也越來越備受關(guān)注。為了適應(yīng)城市高質(zhì)量發(fā)展和滿足人們對美好生活的向往,平水二供積極外拓分質(zhì)供水市場,成立了平水二供分質(zhì)供水開發(fā)中心。自2021年2月3日開拓社區(qū)直飲水站業(yè)務(wù)以來,直飲水團隊從最初的3人到現(xiàn)在的8人,在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域面對新的工作挑戰(zhàn),大家表現(xiàn)出了充沛的工作激情,在不斷學(xué)習(xí)直飲水業(yè)務(wù)知識的同時,積極跑市場拓業(yè)務(wù),在走訪居民了解到大多數(shù)人們的空閑時間與團隊的工作時間有沖突時,團隊主動放棄休息,利用下班時間和周末與居民進行交流,幫助居民解決用水需求,用自己的敬業(yè)和服務(wù)為平水二供直飲水業(yè)務(wù)贏得了市場。
從年初進駐直飲水業(yè)務(wù),到如今取得的一定成績,這都離不開一個團隊的不懈努力。分質(zhì)供水開發(fā)中心的班長李亞飛帶領(lǐng)市場開拓小組劉勇和楊光截止目前已溝通洽談130多個居民小區(qū),由蔡明、王壯壯、劉錚三名同志組成的設(shè)備安裝小組共安裝70臺直飲水站,與此同時銷售小組同步進入小區(qū)為居民提供優(yōu)質(zhì)的用水服務(wù),售后服務(wù)小組隨時待命為用戶解決直飲水用水問題。目前,直飲水站的投放涉及的有九龍廣場、領(lǐng)創(chuàng)大地城、傾城小區(qū)、聯(lián)盟鑫城、盛世云景等56個小區(qū),直飲水站的進駐不僅受到居民的好評,且時常接到市民的電話,邀請我們的社區(qū)直飲水站進駐各自居住的小區(qū),直飲水站的受歡迎程度讓我們團隊備受鼓舞和欣慰,這也讓我們更加堅定了為我市居民提供高品質(zhì)飲用水的信心。
直飲水業(yè)務(wù)的拓展不但滿足了不同居民對用水品質(zhì)的需求,而且貼心的服務(wù)為平水二供開展分質(zhì)供水項目樹立了良好的口碑,平水二供在延伸產(chǎn)品鏈條,實現(xiàn)供水多元化發(fā)展中邁出重要的一步,這也為我市優(yōu)化營商環(huán)境添磚加瓦。
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