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【我為群眾辦實(shí)事】豫鷹實(shí)業(yè):真心為民解難題,用戶感謝送錦旗
2021-12-01 17:39:57

     “你好,請(qǐng)問這里是豫鷹公司第四項(xiàng)目部嗎?”11月29日一大早,一位女士就站在豫鷹實(shí)業(yè)辦公樓前等待著。經(jīng)工作人員詢問,原來是家住長(zhǎng)青路的陳女士想要將“真心關(guān)愛為百姓,熱情服務(wù)暖人心”的錦旗和一封感謝信送到豫鷹實(shí)業(yè)第四項(xiàng)目部工作人員手里。據(jù)了解,陳女士家住長(zhǎng)青路小區(qū),該小區(qū)是一個(gè)擁有近30年歷史的老舊小區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后。11月24日接到陳女士用水困難的訴求后,豫鷹實(shí)業(yè)工作人員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)實(shí)地勘查并結(jié)合設(shè)計(jì)圖紙方案,發(fā)現(xiàn)原有的表井空間有限,不滿足新增水表的條件。這可把陳女士急壞了,現(xiàn)場(chǎng)工作人員看到她一籌莫展的樣子,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)勘查,提出新建表井的方案以解決水表安置的問題。面對(duì)當(dāng)天的大風(fēng)嚴(yán)寒天氣,工作人員有序安排現(xiàn)場(chǎng)施工。在10多個(gè)小時(shí)辛苦作業(yè)后,水表終于完成安裝。盡心盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度溫暖著用戶的心,為用戶排憂解難,對(duì)豫鷹實(shí)業(yè)一線的工作人員來說義不容辭,也早已習(xí)以為常。但再小的事情,只要涉及民生,就不是小事。豫鷹公司第四項(xiàng)目部以實(shí)際行動(dòng)為用戶服務(wù),踐行“急百姓之所急,解百姓之所需?!?/span>



(豫鷹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司第四項(xiàng)目部 崔婷婷

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